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Wish、eBay店铺流量急剧下滑的原因

发布日期:2018-03-26 评论:0 收藏:0

经常有卖家遇到这种情况:自己店铺流量和转化一直都挺好的,不过某个时候开始流量急剧下滑,想分析原因却找不到头绪。我们可以从以下几个方面去分析Wish、eBay店铺流量急剧下滑的原因:


1. 系统问题。

 

跟同行交流是否系统统计数据异常,这种情况也是常发生的。很多时候流量突然大跌,有可能不是自身问题,只是系统出问题了,先跟其他同行交流,避免自己的急于调整修改,把没有问题的弄出问题。

 

2. 行业大盘。

 

先查看行业大盘,看是否行业整体情况如此,还只是自己店铺的问题;

 

3. 产品流量。

 

排除上面两个原因的话,先到后台分析是主推产品单个流量下滑还是全店所有产品流量同步下滑,如果只是一个主推款流量大幅度下滑,而其他款没有大的变化,那么将专门针对这个款进行分析;


4. 流量渠道。

 

一般会先查看是否评价或库存出问题了,若是都没有,继续拆分这个产品的每个流量入口,看是哪个入口的流量减少,若是单个入口流量下滑得厉害,其他入口没有大变化,那我们就找到了问题所在,之后就是针对这个入口进行补救。如果是搜索流量入口下滑最严重,去查验是否有强大的竞争对手挤占了我们的位置。


5. 指标分析。

 

若不是单个流量入口的问题,而是所有的入口都在下滑,那么我们就要把这个产品每一天的数据拆分出来,比如收藏率、跳失率、转化率之类的,看一下变化曲线,看是哪里出问题了。通过超级店长跨境版数据可以直接看到收藏,成交量等有用信息。比如容易出问题的像主图点击率、转化率、停留时长等,判断下是否进来的人群不是以前那群人,导致效果变差,进而影响到产品的权重。


6. 店铺盘查。

 

如果是全店所有产品的流量都在下滑,就要关注下店铺的动态评分,特别是售后服务评分是否近期一直呈下降趋势。导致全店同时下滑的有可能是季节、竞争对手、官方活动,如果不是前面三个的话,就把产品每一项数据的 变化曲线找出来分析,影响店铺权重的因素那么多,我们一个个反推排除,总能找出问题的那个原因。
很多卖家觉得,自己的店铺现在经营的很惨淡,是因为没有流量。其实,并不是。


流量不是原因,流量是结果。大家一定要记住这句话!


流量下滑,是有原因的,而这个原因肯定会在异常的数据上体现出来,我们要做的就是先把这个异常的数据找出来,分析是什么原因造成的,进而寻找解决的方法。



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标签:wish运营,eBay运营
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