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亚马逊中国2017年跨境网购趋势报告

发布日期:2018-02-27 评论:0 收藏:0

2017年中国跨境网购消费呈现出品质为本、个性消费、会员经济三大特征和趋势。“飞轮效应”成为企业获得持续高效发展的重要关注点。

 

  据记者了解,品质已成为跨境网购的核心标配。随着跨境电商行业的发展,消费者的品牌意识和品质观念日趋成熟。在2017年亚马逊的消费者调研中,超过八成消费者表示商品品质是购物时考虑的首要因素。品质逐渐成为跨境电商的发展基础与要素,日后将成为筛选优质电商的重要参考标准。

 

  亚马逊中国副总裁顾凡表示,个性消费是跨境网购的新趋势。近年来,消费者对商品多样性的追求愈加强烈,呈现出从规模商品到长尾商品、从同质化消费到个性消费转移的趋势。报告显示,过去一年,亚马逊海外购中国艺类商品销量增长近3倍,色彩丰富的产品成为消费新宠。面对海量选品,消费者的选择呈现出多样化特点。

 

  据悉,在会员经济方面,其已成为跨境网购的新增长点。在2017年亚马逊中国会员日当天,亚马逊海外购订单总量较去年同期实现近300%的增长。顾凡表示,会员经济的本质是从客户需求出发,解决消费者的痛点。当物超所值,且服务模式符合消费者需求时,企业才能得到长线回报,从多维度多层面上取得竞争优势,最终与消费者建成长久联系。

 

  目前,电商竞争日趋激烈,“飞轮效应”发挥出了强大的作用。各大企业逐渐将更多的精力投在已有的消费者身上,利用良好的会员服务营造企业与消费者之间的正向循环,从而提高会员的忠诚度,为企业的长期发展提供动力。



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标签:亚马逊中国,2017年跨境网购
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